Выберите язык

Инструкция по возврату товара


Повернення придбаних товарів в Інтернет-магазині "shelter.com.ua", здійснюється за правилами, регламентованими Законом України "Про захист прав споживачів".

ВАЖЛИВО! Всі заяви і акти на повернення грошових коштів за товар, повинні бути заповнені з зазначенням ТІЛЬКИ особистих даних: (ПІБ, копія паспорта, копія ІПН і т.д.). У разі якщо Ви вказуєте реквізити для повернення грошей третьої особи, потрібні копії документів саме цієї особи!

Для повернення необхідно вкласти:

  • товар, що повертається
  • копію товарного чека
  • копію Вашого паспорта та ідентифікаційного коду
  • акт на повернення товару (скачати)
  • заяву на повернення грошових коштів сплачених за товар (скачати)

Всю посилку відправити Новою Поштою на наше ім'я:

м. Київ, Нова Пошта - відділення № 371 (вул. Петра Вершигори, буд. 1, магазин "Сільпо"), тел .: +38 099 241-30-15.

Після цього обов'язково скинути нам номер ТТН Нової Пошти на нашу електронну пошту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. або будь яким месенджером (viber, whatsapp, telegram), для якнайшвидшого отримання нами товару, що повертається. Повернення грошових коштів здійснюється після отримання та огляду товару, протягом 3 робочих днів.

У Вас залишилися питання? Зателефонуйте нам!

 

ВАША КОРЗИНА
Итоговая сумма:   0 грн.
В корзину

ВАШИ ЖЕЛАНИЯ
0 Товары - 0 грн.
Перейти к списку желаний